
Утро (день, вечер, ночь, другое время суток), кофе, кофейный аромат, турка, кофемолка, “Starbucks”… Билл Гейтс. Вот ведь голова-процессор, а! Взял и предложил Говарду Шульцу (отцу-вседержателю империи “Starbucks”) объединить все кофейни и торговые точки под единым брендом “Starbucks”. И не ошибся! Ни тот, ни другой
. Хорошо иметь таких друзей.
Почему “Starbucks”?
Потому что такая фамилия – Старбек - была у одного из персонажей романа Г. Мелвилла “Моби Дик”. И собственно, дальше думайте ))…
Причем тут пупок на очень странном логотипе компании?
Логотип ”Starbucks” - изображение сирены с неприкрытой грудью и таким же пупком. Кофе в Starbucks доставляется из самых дальних уголков мира, и образ сирены это, оказывается, изо всех сил символизирует. Сколько раз встречаюсь с логотипом (каждый день не по разу, так как чашки мои любимые – все гордо подписаны “Starbucks”), столько раз удивляюсь такой метафоре… Но с Шульцем спорить пока не время
.
А сколько споров было у Говарда Шульца с… да с кем только не было. В том числе и с неким Марком Дайсом. Чуть-чуть из истории развития бренда Starbucks:
Изначально логотипом компании была норвежская гравюра XVI века – двухвостая сирена рубенсовых форм — соблазняющая (че-ем?? Мужчины, признавайтесь, вы любите толстушек в чешуе и с хвостом вместо ног? Что ж мы, женщины, надрываемся -то тут за зря… Предупреждать надо!) также как и элитный кофе.

Позже вмешались маркетологи и как всегда все испо… использовали новый вариант сирены – уже почти без груди и совершенно без пупка (вот, извращенцы. Видела таких в Китае… Туалеты там они придумывали. Прозрачные. Руки бы всем им… вставить куда надо. И мозг тоже вставить. На пустое место, чтобы тяжелее ходилось).
Короче, маркетологи пожалели дизайнеров и тем пришлось просто немного усовершенствовать логотип, срезав ”неровности форм”, заменив все на треугольнико-эллипсы и волнистые линии. Конечно, такой логотип гораздо толерантнее к печати в моно- и поли-хромных вариантах, ну и современнее, само собой.

Так вот, собственно, когда в 2006 году, в честь 25–летия компании, логотип Starbucks попытались возродить на кофейных чашках и стаканчиках, христианская группа из Сан-Диего под предводительством Марка Дайса решила восстать против бедной сирены со словами: «Мы видим обнаженную женщину, которая расставила свои ноги в стороны, как проститутка! Компания продемонстрировала образец запредельно низменного вкуса, так что ей впору сменить название со Starbucks на Slutbucks!».
Надо же до такого додуматься!?!?
Как говорится, кому чего не не дают хватает, тот о том и хочет говорит. Марк Ваше Отчество Дайс, вам не кажется, что пора бы сменить христианскую карьерную лестницу на .. ээ.. на женщин хотя бы. Для начала. Ну а потом и кофе Starbucks пить начнете. С мужчинами. Или еще как.

Где точка отсчета Начала Времени “Starbucks”?
В Сиэтле.

Что еще хорошего есть в Starbucks кроме восхитительного всего?
- Наслаждайся солнцем! Помещения для всех абсолютно кофеен Starbucks всегда соответствуют следующему требованию: входная дверь обращена на восток или юг и никогда на север. Прихоть Шульца? Нет, совершенно объяснимый факт: посетители должны наслаждаться дневным светом, и в тоже время он не должен им мешать.
- Слушай музыку! Музыка, звучащая в кофейнях Starbucks едина во всей сети Starbucks: композиция, которую вы слышите в Нью-Йорке, играет в эту же минуту и в Сиэтле. При этом каждая кофейня обладает уникальным дизайном интерьера и атмосферой. А сотрудничество с Apple (о, да тут уже и Джобс подмазывается к Шульцу
) позволило компании обрести собственный лейбл — Hear Music!): любую понравившуюся мелодию можно скачать себе на iPhone: соединяетесь с iTunes через Wi-Fi сеть кофейни, узнаете название и тут же скачиваете композицию. Плата будет автоматически добавлена к счету. - Ваш заказ уже готов, дорогой Поликарп Федрыч! Всех клиентов, регулярно посещающих кофейню, партнеры (весь обсл. персонал Starbucks именуется не иначе как партнеры – прия-ятно!) запоминают по имени и также запоминают их любимые заказы
. Вот бы везде так…Пришел, а тебе уже и фраппучино с шоколадом (лучший фраппучино в Китае, и не спорьте – я его пробовала
) готов и столик с диванчиком у окна. Ммм… Мечта
. - Wi-Fi анд бесплатные «дубли». Если у вас есть специальная клиентская карточка – Starbucks Card, наслаждайтесь в кофейне двумя часами Wi-Fi каждый день. Мало халявы? Тогда еще вот бесплатно испейте из этого кубка. Кофейку. Да-да, все так – хочешь повторить то, что только что употребил? Starbucks только “за”!
- Счастье есть! Оно не может не пить! Клиентов создают счастливые сотрудники. «Партнеры» Starbucks обладают самым полным в стране пакетом медицинского страхования (включая стоматологию и зрение), у них лучшие пенсионные планы, им предоставляется 30%-е скидки на всю продукцию компании (от кофе до музыкальных компакт-дисков и видеофильмов). Добавьте сюда премиальные полкило кофе в неделю!, бесплатный Wi-Fi и зарплату в период болезни, и будет понятно, почему Starbucks считается, по версии Furtune 500, 15-ой лучшей компанией США для работы!
Причина такого ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО отношения к персоналу Starbucks корнями уходит в детство. В детство Говарда Шульца. Когда Говарду было 7 лет, его отец, не имевший медицинской страховки, сломал ногу. Работодатель отца поступил как свинья отказался помочь, и семье пришлось заложить чуть ли не половину имущества, чтобы найти деньги на лечение: «Я создавал Starbucks по подобию такой компании, в которой мечтал бы видеть работающим своего отца», — вспоминает Шульц.
- Скажи мне как ты пахнешь и я скажу, кто ты. Культ аромата в Starbucks – это сила! Сила, которую можно только вдохнуть. И снова хочется вдыхать, пропуская выдохи мимо ушей. Такого аромата вы не почувствуете нигде больше в мире. Ну, еще на кофейной фабрике какой-нибудь, которая принадлежит Starbucks, конечно. Никакого табака, духов и одеколонов на сотрудниках, никаких посторонних запахов (никакого лука в пироге и чеснока с чаем )! Ничего, кроме кофе.
- Только для тебя, дорогой (клиент)! Для повышения эффективности в 2008 году Starbucks были закуплены швейцарские машины нового поколения Mastrena, которые осуществляют индивидуальный помол кофе для каждой чашки на глазах посетителя. С этой же целью было принято решение уменьшить на фут высоту барных стоек — для удобства наблюдения за процессом изготовления. Я уже растворяюсь в аромате и мечтах
… Ну где у нас такое еще есть? Вот-вот, и я о том же. - Все самое лучшее – Starbucks! Если верить статистике, Starbucks всегда закупал кофейные зерна по ценам, существенно превышающим рыночные. Так, в 2004 году средняя цена закупки в компании составляла 2,64 доллара за килограмм кофе, в то время как на бирже сорта той же категории качества отпускались за 50–60 центов. Не экономьте, и вам воздастся
. Не жалеть денег на то, что желаешь – и все вернется вдвойне. - А еще в Starbucks есть: самый лучший кофе, крепкий и не очень, фраппучино, десерты, которые в каждой стране почему-то немного разные, со вкусом страны
, но неизменно вкусные и притягательно желанные, аксессуары (хотела бы все варианты кружек Starbucks в свою пока маленькую коллекцию
) с логотипом компании, атмосфера и философия, которой хочется пропитаться nadolgo и навсегда!
Третье место в жизни. Starbucks. Старбакс. Мой любимый.
Starbucks ТОЧНО есть в коллективном бессознательном!
Юнг, почему ты об этом раньше не сказал?





говорите сюда :-)